Duyuruyu Kapat
Google Gözat
Facebook Gözat
Twitter Gözat

Spot balık müşteri hassasiyeti

Konu, 'Öneri ve Şikayetleriniz' kısmında abt22 tarafından paylaşıldı.

  1. abt22

    abt22 Yeni Üye

    Yaş:
    45
    Kayıt:
    10 Ağustos 2012
    Mesajlar:
    23
    Beğeniler:
    0
    Şehir:
    Tekirdağ
    Spotbalıktan birkaç ürün sipariş ettim net'ten. ürünler geldi fakat ben 600m misina istemiştim onlar 100m misina göndermişler.spotbalığı aradım biraz nazlı konuşmalardan sonra 600mlik göndereceklerini 100m lik olanının parasınıda bir dahaki alışverişte düşeriz diye konuştuk.konuşma 30-11-2013 tarihinde yapıldı.
    bugün itibari ile 04-12-2013 hala ürünüm bana gelmedi telefonla görüştüğümde yogun olduklarını göndereceklerini söylüyorlar. bende bu saatten sonra onlara müşterilerine gösterdikleri yardımsever davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum.

    herkeze hayırlı günler diliyorum
     
  2. Sponsorlu Bağlantılar
  3. Ahmet R. ÖZDEMİR

    Ahmet R. ÖZDEMİR Daimi Üye

    Kayıt:
    12 Ocak 2013
    Mesajlar:
    1.058
    Beğeniler:
    625
    Şehir:
    istanbul

    üstünde dur bırakma !!!!!!!
     
  4. Can_Ordu

    Can_Ordu Aktif Üye

    Yaş:
    30
    Kayıt:
    24 Ekim 2013
    Mesajlar:
    510
    Beğeniler:
    206
    Şehir:
    Ordu
    Spot balıkla şimdiye kadar tek sefer alışverişim oldu bana çok yardımcı oldular ve hızlı gönderi de bulundular. Hatta havalede sorun yaşadım, o konudada yardımcı oldular. Yalnız telefonda konuşurken arkadan çok müşteri sesi geliyordu her seferde. Ancak bu demek değil ki internet müşterisi ikinci sınıf müşteridir. Bence hemen gönderinizi yapmaları gerkirdi. Bence sorun çözülecektir.
     
  5. abt22

    abt22 Yeni Üye

    Yaş:
    45
    Kayıt:
    10 Ağustos 2012
    Mesajlar:
    23
    Beğeniler:
    0
    Şehir:
    Tekirdağ
    merakla sonucu bekliyorum
     
  6. Coşkun meray

    Coşkun meray Aktif Üye

    Yaş:
    37
    Kayıt:
    1 Nisan 2013
    Mesajlar:
    911
    Beğeniler:
    247
    Şehir:
    İzmit
    Dükkanlarına gidince çok güzel ilgileniyolrlar ama internet üzeri zayıf demekki.Kendilerini geliştireceklerdir mutlaka.Halen bizim sitede daiwalarda indirim görünüyor mesela:))
     
  7. abt22

    abt22 Yeni Üye

    Yaş:
    45
    Kayıt:
    10 Ağustos 2012
    Mesajlar:
    23
    Beğeniler:
    0
    Şehir:
    Tekirdağ
    teşekkürler çoskun bey öyle görünüyor
     
  8. Denizci Bora

    Denizci Bora Üye

    Yaş:
    37
    Kayıt:
    16 Ekim 2011
    Mesajlar:
    54
    Beğeniler:
    0
    Şehir:
    İstanbul
    Burası Türkiye; maalesef böylesi davranışlar olağan kabul ediliyor. Ancak bence müşteriye değerini verene gidilir arkadaş. Bugün 10 tl lik malzeme alırsın yarın 3000 tl lik. Ama işte ...

    GT-I9190 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
     
  9. tuncay-ay

    tuncay-ay Aktif Üye

    Kayıt:
    13 Ağustos 2013
    Mesajlar:
    270
    Beğeniler:
    16
    Şehir:
    ÇANAKKALE™

    Katılıyorum sana abi. Memnuniyet çok önemli. Bugün 10 liralık malzeme lazımdır, yarın bi bakarsın 100 liralık lazım olmuştur.. Her zaman esnaf adam dürüst olmalı ve sözünün arkasında durmalıdır..
     
  10. tuncay-ay

    tuncay-ay Aktif Üye

    Kayıt:
    13 Ağustos 2013
    Mesajlar:
    270
    Beğeniler:
    16
    Şehir:
    ÇANAKKALE™

    Yoğun olsalar bile ürünü kargoya verecek elemanları vardır mutlaka. Onu geçtim kargo bile mağazaya gidip siparişleri topluyor olabilir. Yoğunluk bence bahane..
     
  11. abt22

    abt22 Yeni Üye

    Yaş:
    45
    Kayıt:
    10 Ağustos 2012
    Mesajlar:
    23
    Beğeniler:
    0
    Şehir:
    Tekirdağ
    ilginize teşekkür ederim bende sizin gibi düşünüyorum.fiyat önemli değil .müşteriye verilen hizmetin kalitesi önemli.bakalım telefon etmeden bekliyorum ne zaman hatırlayıp malı gönderecekler.