malesef daha kucukmus
Yolcunun El Klavuzu
Yolculuk öncesi ve sırasında size rehberlik edecek bazı bilgiler
Yolcunun El Klavuzu
Cinsiyet Beyanı
Satış Kuralları
El Bagajları
Evcil Hayvan Taşınması
Bisiklet Taşınması
Yolcu Hakları
Tekerlekli Sandalye
Açık Bilet Kuponu
Sıkça Sorulan Sorular
Cinsiyet Beyanı
Sayın Yolcularımız;
Trenlerimizde seyahat etmek isteyen her kişi, ulusal ve uluslararası mevzuatlar doğrultusunda bilet satın aldığında TCDD Taşımacılık A.Ş. ile bir sözleşme akdetmiş sayılmaktadır. Ücreti ödenerek satın alınan “bilet” ise bu sözleşmenin teyidi sayılır.
Buna göre bilet alan her yolcu, TCDD Taşımacılık A.Ş. satış ve taşıma kuralları ile satış esnasında verdiği kişisel bilgilerin doğru olduğunu kabul etmiş sayılmaktadır.
TCDD Taşımacılık A.Ş. bilet satış kanallarından yer seçme opsiyonu kullanılarak alacağınız biletlerde:
Cinsiyet beyanında bulunulması gerekmektedir. Doğru cinsiyet beyanı yolcunun sorumluluğunda olup, yapılan kontrollerde gerçek dışı cinsiyet beyanı tespit edilmesi halinde, yolcuya varsa trende uygun başka yer verilecektir. Verilen yeni yerin başka mevkide olması durumunda aradaki fark ayrıca tahsil edilecektir. Yer yoksa yolcu ayakta seyahat etmeyi kabul etmiş sayılacaktır. Her iki teklifi de kabul etmeyen yolcu trenin durduğu ilk istasyonda trenden indirilecek, seyahatinin devamına izin verilmeyecektir.
İndirimler
El Bagajları
Küçük El Bagajı (Kabin Bagajı)
Trenlere ,sadece yolcu yanında küçük el bagajı (kabin bagajı) ile furgon vagon bulunan trenlerde yolcu yanında fazla eşya aşağıdaki şartlarda taşımaya kabul edilir.
10. 02. 2015 tarihinden itibaren ;
TCDD Taşımacılık A.Ş. trenlerinde geçerli bileti olan yolcular yanlarında kendi denetim ve sorumluluğunda olmak kaydıyla;
YHT Trenlerinde:
Ticari mahiyette olmayan;
65x50x35 cm. ebatlarını geçmeyen 1 parça veya,
55x40x23 cm ebatlarını geçmeyen 2 parça veya,
Tren içerisinde baş üstünde bulunan bölüme sığacak ölçülerde sporcu çantaları( kişi başı iki parça),
trenlerde el bagajı (kabin bagajı) olarak kabul edilerek aşağıdaki taşıma şartlarına göre ücretsiz taşınır
