Ne sayımmış,ne stokmuş yahu?

Bundan yaklaşık iki hafta önce avmarketi nden shimano beastmaster kamış siparişi verdim.o zaman kamış stokta var yazıyordu.sonra shimano sayıma girdi dendi ve bu zamana kadar sayım sürdü.
Bugün firmadan sonunda aradılar ve kamışın olmadığını söylediler.
Günlerdir kaç kez aradığım halde olmayan ürün için bekletildim.
Şimdi bana istemediğim kamışları öneriyorlar ve istediğim hiç bir kamış ellerinde yok.(halbuki başka sitelerde var)
Şimdi.açıkçası siparişi iptal edip başka yerde de beklemek işime gelmiyor
Müşteri memnuniyeti adına mağduriyetimin giderilmesi gerekmiyor mu sizce?
Bana bir akıl verin sinirden beynim durdu

herkes şikayetci bu konulardan işiniz zor para iadesi almak için sıkıştırın gerekirse tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz bence bir mail isteyin elinizde bulunsun

isterseniz bir inceleyin bu linki

YURTİÇİ ALIŞVERİŞ SİTELERİ TARTIŞMA, ÖNERİ, ŞİKAYET PLATFORMU | Sayfa 13 - BalıkSevdam

hepsi hikaye ellerinde yok başka yerlerden veya yurtdışından sipariş veriyorlar gelmeyincede müşteriyi oyalıyorlar hepsi aynı işi yapıyor...benide çok beklettiler..sabır taşına döndürdüler bizi

Zaten sayım adıyla günlerce satış yapılmaması tam bir saçmalık ve fiyasko.Bu kadar büyük bir dünya markası yılın sadece sonunda sayım yapmayı aklına getirirse olan bize olur tabi.
Bizleri düşünen kim ki?

Sayım olduğu doğru çünkü dun bende stella alacaktim av bayisi arkadaş sayım olduğunu biraz beklememi söyledi

Ciddi işletmeler ve kurumlar, yıl sonu envanter sayımı yaparlar. Bu oldukça doğaldır ve o ana şirket için kaçınılmaz bir sorumluluktur. Dolayısıyla dağıtım durur. Bunu pazarlayan şirket ve bayiiler de, geçici olarak ana bayiden mal alamazlar.

Benim çalıştığım şirket onların tüm hacimlerinden kat kat fazla.
Ama düZenli sayım yaptığımız için öyle günlerce kepenk indirip müşteriyi mağdur etmiyoruz.
Bu konunun başka kısmı.
Önemli olan stokta var deyip satıp sonra satış yapılmadığı halde stokta yok demek.
Hemde bir kaç üründe.

Valla kaynanam tüketici mahkemesinde müdür.ama iş oraya gitmez ve mağduriyetimi giderirler diye düşünüyorum.
Umarım yanılmam.

Bahsettiğiniz site stok tutmayan bir satış sitesi olduğu için bu sayım durumundan en çok etkilenen de bu tarz siteler olduğundan sorun yaşamanız çok normal.. Ürün alacağımız zaman eğer başka yerde de bulunmuyorsa mutlaka telefon açıyoruz, bu normal mi? Tabi ki değil.. Ancak burası Türkiye Hangi işi doğru yapabiliyoruz ki Sizin bulunduğunuz firma keşke ciddi ciddi eğilse bu işe , hepimize faydası olur.. Belki ozaman düzgün stok yapmanın önemini kavrar birçok bayi..

Sİtelerden alış veriş yaparken mutlaka arayın stok olup olmadığını mutlaka sorun her seferinde aynı sorun yaşanıyor maalesef