Hoş Geldin, Ziyaretçi!

Forum içeriğine ve tüm hizmetlerimize erişim sağlamak için forumka kayıt olmalı yada giriş yapmalısınız. Forum üye olmak tamamen ücretsizdir.

avmarketi.com dan bir alış-veriş hikayesi!

agartan

Moderatör
Yönetici
Katılım
30 Nis 2010
Mesajlar
28,116
Tepkime puanı
15,921
Puanları
113
Yaş
59
Konum
İstanbul
Adı
Şeref
Bu kadar çok sayıda ürünü renk model vs kombinasyonlarıyla stokta tutmak zordur. Olabilir. Bu sermaye Türk firmalarında yoktu!. Aslında vardır da koymak istemez. Başkasının stokları ve sermayesiyle çalışmak daha kolaydır, daha karlıdır belki de..
Şunu da inkar etmemek gerek. Avmarketi.com öncü bir sitedir.

Ben internet sitelerinden çokça alışveriş ederim ama balık malzemelerinde genelde yurtdışı siteleri tercih ederim.
Bunun nedeni ya o ürünlerin ülkemizde olmayışı, ya da fiyat farkının aşırı olmasıdır. En önemli sebeplerden biri de o sitelerin ya da kişilerin müşteriye duydukları saygı ve güvendir.

Örnek: Cabelastan aldığım bir kit var. İçinde bıçak, pense, metre, makas ve tartı var. 15-20 usdlik bir kitti. Rapala marka tartı aşırı pil tüketiyordu. Cabelasla yazıştım, sorunu anlattım. Beni ilgili bölüme aktardılar. Yaptığımız görüşmede ürünü geri göndermemin benim için maliyetli olacağını ve çöpe atmakla eşdeğer olacağını anlattım ve ikna oldular. Bana yenisini göndereceklerini söylediler ve akabinde de bedelsiz siparişimi açtılar. Ben sadece tartı beklerken kit komple geldi.

İrlanda'dan aldığım bir sahte kutusu hikayem var.
İki adet kutu siparişim yanında başka ürünlerle birlikte elime geçtiğinde kutulardan birinin açma klipslerinin kırık olduğunu gördüm. Satıcı firmaya fotoğraflı mail atıp yardım istedim. Paketin de gümrük vs de açılmamış olduğunu görmeleri için zarfın da fotoğrafını çekip gönderdim.
Firmadan yenisini göndereceklerinin teyidini alınca fark vererek bir büyük boyunu göndermelerini istediğimde bana fark ödememe gerek olmadığını, istediğimi göndereceklerini söylediler ve gönderdiler.
Her iki olayda da shipping dahil herhangi bir ücret ödemedim.
Bunlar ve benzer birçok sitede ürün ya var yazıyor, ya yok, ya sınırlı ya da "back order".. Yani sonuçtan eminsiniz veya beklemeyi göze alıyorsunuz.
İnsan iyiye alışınca herzaman iyiyi istiyor.

DAha 10 gün önce hepsiburadadanalışveriş yapmak istedim. Ürünü seçtim ama 7 iş günü deyince vazgeçtim. Aynı ürünü stoktan satan başka bir siteden aldım. Fiyat stok tutmayana göre 5 lira daha pahalıydı. Stok tutulması da alışverişte tercih sebebidir bence..
 

Bahadır Sarıca

Daimi Üye
Katılım
1 May 2010
Mesajlar
1,073
Tepkime puanı
111
Puanları
63
Konum
İzmir
Adı
Bahadır Sarıca
Kan Grubu
A Rh Pozitif
Bu kadar çok sayıda ürünü renk model vs kombinasyonlarıyla stokta tutmak zordur. Olabilir. Bu sermaye Türk firmalarında yoktu!. Aslında vardır da koymak istemez. Başkasının stokları ve sermayesiyle çalışmak daha kolaydır, daha karlıdır belki de..
Şunu da inkar etmemek gerek. Avmarketi.com öncü bir sitedir.

Ben internet sitelerinden çokça alışveriş ederim ama balık malzemelerinde genelde yurtdışı siteleri tercih ederim.
Bunun nedeni ya o ürünlerin ülkemizde olmayışı, ya da fiyat farkının aşırı olmasıdır. En önemli sebeplerden biri de o sitelerin ya da kişilerin müşteriye duydukları saygı ve güvendir.

Örnek: Cabelastan aldığım bir kit var. İçinde bıçak, pense, metre, makas ve tartı var. 15-20 usdlik bir kitti. Rapala marka tartı aşırı pil tüketiyordu. Cabelasla yazıştım, sorunu anlattım. Beni ilgili bölüme aktardılar. Yaptığımız görüşmede ürünü geri göndermemin benim için maliyetli olacağını ve çöpe atmakla eşdeğer olacağını anlattım ve ikna oldular. Bana yenisini göndereceklerini söylediler ve akabinde de bedelsiz siparişimi açtılar. Ben sadece tartı beklerken kit komple geldi.

İrlanda'dan aldığım bir sahte kutusu hikayem var.
İki adet kutu siparişim yanında başka ürünlerle birlikte elime geçtiğinde kutulardan birinin açma klipslerinin kırık olduğunu gördüm. Satıcı firmaya fotoğraflı mail atıp yardım istedim. Paketin de gümrük vs de açılmamış olduğunu görmeleri için zarfın da fotoğrafını çekip gönderdim.
Firmadan yenisini göndereceklerinin teyidini alınca fark vererek bir büyük boyunu göndermelerini istediğimde bana fark ödememe gerek olmadığını, istediğimi göndereceklerini söylediler ve gönderdiler.
Her iki olayda da shipping dahil herhangi bir ücret ödemedim.
Bunlar ve benzer birçok sitede ürün ya var yazıyor, ya yok, ya sınırlı ya da "back order".. Yani sonuçtan eminsiniz veya beklemeyi göze alıyorsunuz.
İnsan iyiye alışınca herzaman iyiyi istiyor.

DAha 10 gün önce hepsiburadadanalışveriş yapmak istedim. Ürünü seçtim ama 7 iş günü deyince vazgeçtim. Aynı ürünü stoktan satan başka bir siteden aldım. Fiyat stok tutmayana göre 5 lira daha pahalıydı. Stok tutulması da alışverişte tercih sebebidir bence..
Niye bu güzellikleri şu cânım memleketimde yaşayamıyoruz.:(
Haketmiyor muyuz? :confused:
 

ahmetozdemir16

Aktif Üye
Katılım
3 May 2010
Mesajlar
386
Tepkime puanı
266
Puanları
63
Yaş
48
Konum
Muğla
Adı
Ahmet Özdemir
Kan Grubu
A Rh Pozitif
İnternet sitelerinde (Türkiye'de ki firmalarda) stok sorunu sıkça yaşanan bir sorun. Özellikle farklı bir kaç kalemde alışveriş yapıyorsanız illa ki bir kaçının temininde sıkıntı yaşarsınız veya muadili diyerek aslında çok da istemediğiniz bir ürünü almak zorunda kalırsınız. Bunun çözümü önce almak istediğiniz ürünü belirlemek ve sonra firmaya telefon edip stok sormaktır. Stoklarında varsa teyidini alıp alışverişi öyle yapmakta fayda var. Ben artık öyle yapıyorum ve sorun ve sürpriz yaşamıyorum...
 

Sökeli

Aktif Üye
Katılım
3 Tem 2010
Mesajlar
186
Tepkime puanı
12
Puanları
16
Yaş
62
Adı
Sami Sökeli
Bu konu bize ne ögretti demekki netten sipariş vermeden önce firmayı telefonla arayıp stok teyidi alacağız ve siparişi verecegiz.
 

ragıp oy

Aktif Üye
Katılım
26 Tem 2010
Mesajlar
396
Tepkime puanı
19
Puanları
18
Yaş
61
Adı
Ragıp Oy
Bu olaylar sadece Türkiye ile sınırlı değil buna emin olun. Bütün malzemelerimi genelde yurt dışından alıyorum ve istediğim malzemeleri seçtikten sonra kendilerine mail atıyorum. Eğer ellerinde olduklarını söylerlerse sipariş veriyorum. Bu Türkiye için de geçerli. İstediğiniz malzemelerin kodlarını, alacağınız firmaya mail atın ve ellerinde olup olmadığını sorun. Eğer ellerinde olduklarını söylerlerse sipariş geçin ve ödeme yapın. İster Türkiye' de olsun isterse yurt dışından bir firma olsun, siparişinizi vermeden önce kesinlikle alacağınız malzemelerin mailini atın ve karşıdan onay bekleyin.

Selamlar
 

onder

Daimi Üye
Katılım
1 May 2010
Mesajlar
785
Tepkime puanı
103
Puanları
28
Yaş
47
Adı
Önder Çapa
benlik bir hadise değil ama 7 seneden beri sektördesiniz bu günmü foruma üye oldunuz hayırlı işler
Size tamamen katılıyorum. Madem sanal ortamda yapıyorlar bu işi anlaşıp bir temsilci koysalar şu forumlara biz de içimizden geçenleri, stok bilgilerini sorsak bence biz son kullanıcılar/hedef kitle açısından çok faydalı olacak. Bu arada ben şimdiye kadar adı geçen site ile hiç bir sıkıntı yaşamadım. Yurt içinde üye olup da alış veriş yaptığım tek sitedir. Başka üyeliklerim varsa da hiç alış veriş yapmadım daha önce.
 

agartan

Moderatör
Yönetici
Katılım
30 Nis 2010
Mesajlar
28,116
Tepkime puanı
15,921
Puanları
113
Yaş
59
Konum
İstanbul
Adı
Şeref
İnternet sitelerinde (Türkiye'de ki firmalarda) stok sorunu sıkça yaşanan bir sorun. Özellikle farklı bir kaç kalemde alışveriş yapıyorsanız illa ki bir kaçının temininde sıkıntı yaşarsınız veya muadili diyerek aslında çok da istemediğiniz bir ürünü almak zorunda kalırsınız. Bunun çözümü önce almak istediğiniz ürünü belirlemek ve sonra firmaya telefon edip stok sormaktır. Stoklarında varsa teyidini alıp alışverişi öyle yapmakta fayda var. Ben artık öyle yapıyorum ve sorun ve sürpriz yaşamıyorum...
"Distüribitör firma sorunca var diyor ama sonra bakıyoruz ki yokmuş" diye de bir açıklaması var avmarketim yetkilisinin.
Telefon da bir yerde çözüm değil.
 

agartan

Moderatör
Yönetici
Katılım
30 Nis 2010
Mesajlar
28,116
Tepkime puanı
15,921
Puanları
113
Yaş
59
Konum
İstanbul
Adı
Şeref
Bu olaylar sadece Türkiye ile sınırlı değil buna emin olun. Bütün malzemelerimi genelde yurt dışından alıyorum ve istediğim malzemeleri seçtikten sonra kendilerine mail atıyorum. Eğer ellerinde olduklarını söylerlerse sipariş veriyorum. Bu Türkiye için de geçerli. İstediğiniz malzemelerin kodlarını, alacağınız firmaya mail atın ve ellerinde olup olmadığını sorun. Eğer ellerinde olduklarını söylerlerse sipariş geçin ve ödeme yapın. İster Türkiye' de olsun isterse yurt dışından bir firma olsun, siparişinizi vermeden önce kesinlikle alacağınız malzemelerin mailini atın ve karşıdan onay bekleyin.

Selamlar
Sevgili Ragıp,
Bazı sitelerle, Ebay üzerindeki satıcılarla vs vs ben de çok yazıştım. Stoktan ziyade açıklamalardan tatmin olmadığım ürünler hakkında daha çok bilgi almak için.
Eğer adamların mesai saatine uygun davranırsak msn yazışması gibi maiilleşebildim. Saat uygun değilse bile ilgili kişi sabah işinin başına gelir gelmez yanıtlıyor ve sorunlar çözülüyor.
Düşün ki ben ingilizce bilmeden tarzanca kelimelerle bu adamlara derdimi anlatabiliyorum ve sonuçta anlaşıyoruz.
Yerli bir siteye de paket içeriği konusunda mail attım ancak 3 günde cevap geldi..
Kendi iş hayatımda da böyle çalıştım. Olumlu ya da olumsuz bir cevapla da olsa mutlaka benden bilgi ve ilgi ekleyene en kısa sürede cevap verdim. Patromlarım tarafından takdir görmesem de benimle çalışan müşteriler daha mutluydu. Bu şartlarda da insanda en azından bir iç huzur oluyor.. :)
 

ragıp oy

Aktif Üye
Katılım
26 Tem 2010
Mesajlar
396
Tepkime puanı
19
Puanları
18
Yaş
61
Adı
Ragıp Oy
Sevgili Ragıp,
Bazı sitelerle, Ebay üzerindeki satıcılarla vs vs ben de çok yazıştım. Stoktan ziyade açıklamalardan tatmin olmadığım ürünler hakkında daha çok bilgi almak için.
Eğer adamların mesai saatine uygun davranırsak msn yazışması gibi maiilleşebildim. Saat uygun değilse bile ilgili kişi sabah işinin başına gelir gelmez yanıtlıyor ve sorunlar çözülüyor.
Düşün ki ben ingilizce bilmeden tarzanca kelimelerle bu adamlara derdimi anlatabiliyorum ve sonuçta anlaşıyoruz.
Yerli bir siteye de paket içeriği konusunda mail attım ancak 3 günde cevap geldi..
Kendi iş hayatımda da böyle çalıştım. Olumlu ya da olumsuz bir cevapla da olsa mutlaka benden bilgi ve ilgi ekleyene en kısa sürede cevap verdim. Patromlarım tarafından takdir görmesem de benimle çalışan müşteriler daha mutluydu. Bu şartlarda da insanda en azından bir iç huzur oluyor.. :)
Kesinlikle sana katılıyorum. Adamlar ne iş yaparsa yapsın, gereken önemi veriyorlar. Bu ülkede adam yerine konmuyoruz vesselam:)
 

sabora

Daimi Üye
Katılım
8 May 2010
Mesajlar
1,726
Tepkime puanı
187
Puanları
63
Yaş
51
Konum
Kocaeli
Adı
Sabahattin BORA
Bence sorun ürünün stokunun tutulup tutulmaması değil. İlgili firma diğer firmalar ile olan bağ kopukluğu ve bundan dolayı yaşanan yanlış stok bilgilerinden bahsetmiş. Bunların hepsi olası şeyler. Ama bu sorunu sürekli yaşadığınız firmaların ürününü internet sitenize koyarken, direk sipariş yerine ön sipariş butonu ekleyebilirsiniz. Stok bilgisi düzenli gelen firmalar içinde satın al butonu yanında e-buy daki gibi stok miktarı ekleyebilirsiniz. Bu en azından müşteriye olası gecikmelerle ilgi bir ön bilgi verecek ve rahatlatacaktır.